Vivimos en un mundo donde todo transcurre rápido y en el que la velocidad se ha convertido en una de las características de nuestros hábitos de consumo. Los consumidores exigimos a las empresas que nos sorprendan constantemente con nuevas propuestas de valor. La velocidad de cambio que los hábitos de consumo han impuesto en los mercados es tan grande que...

Apreciados Reyes Magos, en estos días que se desata la vorágine consumista que os trae una importante carga de trabajo, me dirijo a vosotros para haceros llegar mis observaciones sobre la próxima campaña navideña. En primer lugar, os pediría que llegarais a un acuerdo con vuestro principal competidor Papá Noel y que en aquellas familias donde se prefiere que los...

Consecuencia de la repentina aparición de la recesión económica, la sobre oferta de productos y servicios se ha instalado en nuestros mercados. Las compañías han debido adaptar rápidamente sus estrategias para convivir y competir en estado de “crisis”: series productivas más cortas, menor valor real, márgenes más reducidos, alianzas en inferioridad con la distribución, aumento de los stocks logísticos, etc.

¿Tiene legitimidad la sociedad occidental después de años y años de despilfarro consumista, de dictarle ahora al resto de la humanidad que no puede seguir el camino que ella siguió, ni gozar de los niveles de bienestar que ella disfrutó?, ¿Podemos ahora decirles a los consumidores Chinos que no pueden tener un automóvil por familia, porque los occidentales hemos abusado...

La innovación ha llegado a la madurez como estrategia y la competencia entre marcas ha iniciado una nueva forma de desarrollarse, donde existen nuevos parámetros válidos. La convivencia que estamos viviendo estos días en los mercados entre el ecosistema de modelo de negocio Nespresso y las cápsulas de café Marcilla compatibles con dicho sistema, tienen varias y apasionantes lecturas (la...

Una de las cosas que más me divierte es observar el comportamiento de las personas que comen en un self service o bufete libre, especialmente si es de precio fijo. Es interesante la observación del número de veces que se levantan para llenar el plato, la cadencia con que lo hacen y los alimentos que combinan, el tiempo parcial y...

Tengo grandes e intensos recuerdos de la relación con los juguetes de mi infancia; de los momentos iniciales, de descubrimiento, de  la satisfacción que me proporcionaba su uso, del placer de su disfrute y pertenencia. Hoy desde la distancia puedo ver la relación de esos momentos con mi formación como persona, de mi carácter y de mis cualidades o carencias...

En momentos de recesión y contracción de mercados, no deja de sorprendernos las crecientes cifras de negocio publicadas por las empresas denominadas “de lujo”. Este sector se ha convertido en un baluarte defensivo para recesiones. Basado en ello, su industria  se esfuerza en detectar nuevos nichos de productos y servicios que amplíen y refuercen la categoría: ferias de millonarios, clubes...

¿Se han pregu ntado alguna vez porqué hay marcas que soportan mejor el paso del tiempo que otras?, o… ¿porqué unas son la bas e de una amplia diversificación de producto y otras apenas dan para soportar una sola referencia? Finalmente,… ¿porqué unas son la entrada a una amplia experiencia de usuario y modelo de retail y otras han quedado...

Para muchos optimizar es sinónimo de competir. Los 80’s trajeron el boom de los métodos de optimización industrial. El sector que las introdujo fue el del automóvil, a partir de él se han exportado prácticamente todos los sectores productivos. La optimización rebrota con fuerza en los periodos de crisis como el que estamos viviendo.