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Antoni Flores

Business Models

¿Cómo reposicionar un clásico? El Casco

9 abril, 2011

Existen ciertas ocasiones, donde los productos superan la dimensión para la que fueron creados y se transportan a una categoría de iconos más allá de su función, simplemente por ser objetos. Son productos que han pasado a ocupar un lugar en el imaginario de nuestras vidas y son parte activa de nuestra cultura.

La mayoría de estos productos llegan a este estadio, no porque fueran creados para ello, si no simplemente por una serie de acontecimientos que así lo han provocado: Porque han vivido aislados de las presiones del mercado, porque su función no ha evolucionado en muchos años y en consecuencia su forma tampoco, o simplemente “por suscripción popular”: Porque nosotros consumidores así lo hemos querido, manteniéndolos intactos durante el paso de los años.

Aquellos que nos dedicamos a la innovación, los modelos de negocio y las nuevas categorías de productos y servicios, debemos  de estar muy atentos a esta tipología de productos, defenderlos y protegerlos y tratarlos como tal; es cuando la innovación actúa aparentemente en contra para lo que fue creada: Mantener y preservar los objetos iconográficos de nuestra cultura.

Hoy queremos presentaros la línea de productos “El Casco Clásico”: Una línea de objetos de representatividad profesional basada en los famosos productos para escritorio “El Casco”. Olave, Solozabal y Cia, empresa propietaria de la marca y los productos “El Casco” encargó a Loop | Business Innovation la reactivación de sus líneas de producto, el reposicionamiento de los mismos en el mercado y su elevación del valor real y percibido.

Solo los mejores sobreviven

Para una compañía y sus productos, alcanzar casi un siglo de historia, solo es posible gracias a la filosofía firme y constante de ofrecer siempre y únicamente la máxima calidad. Fundada en 1920, El Casco y sus productos se han sobrepuesto a la Gran Depresión de 1929, la Guerra Civil española, la segunda gran guerra, la crisis del petróleo, la internacionalización de la economía y, más modernamente, también a la llamada Gran Recesión.

Selección natural de los productos

La fórmula ha sido hallar en cada momento el equilibrio preciso entre la tradición y la renovación, a fin de preservar a lo largo del tiempo la fiabilidad, durabilidad, suavidad, elegancia y precisión de los productos originales. Tras unos años dedicados a la fabricación de revólveres, a partir de la década de 1930 El Casco puso sus equipos y sus procesos de producción al servicio de la creación de artículos de escritorio.

Individualidad colectiva

La máxima precisión y suavidad exige los máximos cuidados. Por eso, cada artículo se trata individualmente, con el mismo esmero que implicaba antaño la producción artesana tradicional, hasta alcanzar en todos ellos la simple perfección. Para empezar, los productos se montan y se ajustan manualmente hasta lograr el perfecto acomodo de todos los elementos. Las piezas preensambladas se numeran con láser antes de desensamblarlas para pasar por separado a los procesos de acabado.

El pulimiento de las piezas se realiza también a mano, con el detenimiento y la paciencia para conseguir un acabado de espejo. Las piezas se examinan meticulosamente durante todo el proceso y se pulen con paño para eliminar la más pequeña imperfección

La exclusividad y distinción de lo clásico

Solo unos pocos productos alcanzan una calidad estética distintiva que los convierte en clásicos en su especie. El Casco, por su diseño característico y atemporal, por su elegancia contrastada y por la nobleza de sus acabados, es hoy marca de distinción entre los clientes más exigentes en todo el mundo.

¿Cómo proyectar la herencia?

El Casco: Representatividad y cortesía para el mundo profesional.

En esta frase  se condensa el valor de los actuales productos El Casco, muy por encima de la función inicial para la que fueron concebidos: Grapar, taladrar, sellar, afilar….Hoy su valor se concentra además en enfatizar el estatus, cultura, atemporalidad, valor por el detalle y la calidad de quien los posee o regala.

Para asentar y evolucionar la futura categoría “El Casco Clásico”, Loop seleccionó las referencias del catálogo que respondían a la perfección de lo clásico, aquellas que contenían el ADN de las piezas que sobreviven al paso del tiempo, que están por encima de su función y que se han convertido en un icono.

Estas referencias suponen la base estructural de la categoría y se les ha acompañado de una serie de complementos y servicios que así las tratan y dignifican: Su historia (planos y patentes originales), el legado (marcado y personalizado de piezas), el acabado (packaging y gamuzas), etc. Uno de los aspectos más complejos consiste en  aplicar el ADN a las nuevas referencias necesarias en una gama para adaptarse a las necesidades del paso del tiempo.

En el consumo y la industria, al igual que en nuestra  historia, debemos conservar y valorar aquello  que nos ha hecho como somos y otorgarle en nuestras nuevas vidas el valor y espacio que se merecen. ¿Cuál es el valor de la perfección? ¿Tiene precio un legado de historia?

There have always been cases of products that exceed the dimension they were created for and are transported to a category of icons beyond their function, simply as a result of being objects.  They are products which have become part of our lives’ imaginary and they constitute an active component of our culture.

The fact that most of these products reach this stage results merely from a series of causal events, it does not imply that products have been created for this purpose: they have lived isolated from market pressures because their function has not evolved over several years and consequently, their shape has not evolved either; or plainly ‘by popular subscription’: because we as consumers have wanted so, keeping them intact as years went by.

Those who are engaged in innovation, business models and new categories of products and services must pay great attention to this typology of products, defend and protect them as well as treat them as such; this is when innovation acts against the purpose it originally had in its creation: to maintain and preserve the iconographic objects of our culture.

Today we would like to introduce the new line of products ‘El Casco Clásico’: a line of products of professional representativeness based on the famous desk products ‘El Casco’. Olave, Solozabal y Cia, the company that owns ‘El Casco’ brand and products has entrusted Loop | Business Innovation with the revival of its lines of products, their repositioning in the market and the enhancement of their real and perceived value.

Only the best ones survive

For a company and its products, being almost a century old can only be possible thanks to the firm and constant philosophy of offering always and solely the highest quality. Founded in 1920, ‘El Casco’ and its products have overcome the Great Depression of 1929, the Spanish Civil War, the Second Great War, the oil crisis, the internationalization of economy and, in modern times, the so-called Great Recession too.

Natural selection of products

The formula has involved finding the exact balance between tradition and renovation at every time in order to preserve the original products’ reliability, durability, softness, elegance and accuracy over time. After some years devoted to manufacturing revolvers, in the 1930’s ‘El Casco’ started to apply its equipment and production processes to the creation of desk items.

Collective individuality

The greatest accuracy and softness demands the greatest care. Therefore, each item is treated individually in the same careful fashion as traditional handmade production was developed in the old days, until all items reach simple perfection. First of all, products are assembled and fitted manually until the perfect assembly of all the elements is accomplished.  The preassembled pieces are laser numbered before being disassembled to move on to the finishing process on an individual basis.

The step of polishing pieces is also handmade and it is characterized by carefulness and patience in order to obtain a mirror finish. Pieces are examined in great detail during the whole process and they are polished with a cloth to eliminate even the slightest imperfection.

The exclusiveness and distinction of the classic

Only a few products have a distinctive aesthetic quality that turns them into classics within their kind.  Today ‘El Casco’, due to its characteristic and timeless design, due to its contrasted elegance and the quality of its finishes, is a distinguished brand among the most demanding clients all over the world.

How to display the inheritance?

‘El Casco’: Representativeness and courtesy for the professional world.

The value of the current ‘El Casco’ products is condensed in this phrase, far above the initial purpose they had when were conceived: Stapling, drilling, sealing, sharpening…Today its value is also concentrated on stressing status, culture, timelessness, the value obtained from the detail and the quality of the person who owns or gives it as a present.

In order to establish and develop the next category ‘El Casco Clásico’, Loop has selected from the catalogue those references that meet the perfection characterizing the classic, those containing the DNA of pieces which have stood the test of time, those that have gone beyond their function and have become an icon.

 

These references imply the structural basis of the category and they come with a series of accessories and services that legitimize and dignify them: Their history (original plans and patents), the legacy (branding and customizing pieces), the finish (packaging and dusters), etc. One of the most complex aspects consists of applying the DNA to the new necessary references in a range so as to meet the needs of each time.

As regards consumption and industry, as it happens along our history, we must preserve and appreciate that which has made us what we are and we must attach the proper value and the significance they deserve in our lives. What is the value of perfection? Can a historical legacy have a price?

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